Lucia ha catalizzato un cambiamento rivoluzionario nel nostro team. La sua passione ed esperienza ci hanno sfidati a migliorare costantemente il valore creato per l'azienda. Il più grosso cambiamento nel modo di pensare è stato visto nella delivery gestita da feature teams autogestiti e che si sono impegnati a rispettare scadenze sulla base di capacità predicibili. L'esperienza di Lucia, la sua energia e il coaching sono stati essenziali nel portarci al punto di poter cambiare la cultura dell'organizzazione dei team in azienda.

Lucia ci ha resi consapevoli dei nostri bisogni grazie a conversazioni in cui abbiamo potuto riflettere ed identificare ciò che impediva l'agilità. Attraverso diversi cicli di sessioni di coaching, abbiamo identificato le tecniche per migliorare le prestazioni. Lucia ha mantenuto un punto di vista equilibrato e imparziale, rivalutando periodicamente il livello di maturità dei team e guidandoli verso il miglioramento, finché non diventavano capaci di farlo da soli.